2016年6月16日，四病区收治一患者马某，男性，39岁，由当地村委会、派出所及民政所送入我院。入院后患者问话不答，缄默不语，不愿进食，行为怪异紊乱，个人生活不知料理，大小便不知入厕，且实验室检查发现其多项生化指标明显异常。因患者没有家属，病史不详，故其治疗和护理难度极大，而能否进食服药也成为当前最需要解决的问题。

每次开饭时，护士们都将饭盛好，一勺一勺的送到嘴边，但患者就是不张嘴，有时将饭送到嘴里，又被其吐了出来，无奈只能用注射器抽一些流食喂进嘴里，每顿药也都是碾碎了化在水里，再用注射器喂他喝，即便如此，患者有时还是会将喂进嘴里的东西吐出来。因患者是精神病人，为了不留安全隐患，不能长期留置鼻饲，这无疑又增加了治疗和护理的难度，每次吃饭都要多名护士花费大量的时间和精力，使出浑身解数，像哄孩子一样，苦口婆心的劝说，杨珍护士长还拿出自己的饼干等小零食哄着他吃，总之是想尽一切办法，让患者多吃一口，再多吃一口。

面对如此棘手的患者，四病区所有医护人员没有一丝抱怨和懈怠，一直将其作为病区重点病人，主治医生黄继伟主任医师每天多次查房，定期监测各项异常指标，并请院长会诊，积极制定治疗方案，每位当班护士严密观察患者病情，监测生命体征，记录出入量等。因患者每天需要输注多瓶液体，因此很长一段时间需要卧床，而患者又不知入厕，经常尿床，因此不可避免地出现了褥疮，护士每天定时给其变换体位，擦拭身体，更换衣物和床垫，输液完成就带其到大厅活动，做到时刻不离视线。

如今，患者已入院20多天，在黄主任的精心治疗和全体护士的悉心护理下，患者现在已能自己进食、服药和上厕所了，看着患者一天天的进步，所有医护人员从内心感到高兴和欣慰，大家的付出总算没有白费，是每位医护人员的耐心、细心和爱心，使患者的病情得到了好转。让我们为四病区所有医护人员点赞，为所有奋斗在临床一线的“白衣天使”点赞，你们是最可爱的人！