为提升医院医疗质量管理控制，更加有效推进医院评审创评工作，信阳市精神病医院于2019年8月7日特邀请河南省精神病医院医疗质量管理专家娄涛主任前来授课，此次授课在我院5号楼三楼会议室开展，院领导及科室主任等90余人参加。

首先娄涛主任根据我院现有情况及创建三级专科医院的需求分别给予讲解和传授经验，就医疗质量安全管理与持续推进问题方面，详细讲解了如何建立与执行医疗质量管理制度、操作规范、诊疗指南，并强调要坚持“严格要求、严密组织、严谨态度”，强化“基础理论、基本知识、基本技能”培训与考核等相关问题。

其次娄涛主任就护理管理与质量持续改进问题，提出了须从组织管理、人力资源管理、质量管理、安全管理、特殊护理管理这五大方面着手，要贯彻落实精神科护理核心制度，制定并完善护理工作规范、细化工作标准。

最后，娄涛主任解析了医院评审中涉及到的各个层面的质量管理目标任务及患者安全管理策略，详细分析了医疗环节中临床医生应当注意的问题，介绍了日常医院质量与安全管控的举措，就如何提高质量管理过程中发现问题与解决问题的能力进行了经验交流，同时讲解了患者安全管理策略中需要把握的任务、原则。

课后，周刚柱副院长代表全院职工感谢娄涛主任给出的宝贵的医疗经验和策略，他强调：此次授课既为质控工作的经验交流，亦为评审工作的样本借鉴，有助于医院进一步推进质量管理与安全工作，希望全员干部职工认真思考，将同行优秀的宝贵经验本地化，严格执行医疗质量与安全管理的各项规章制度，全面提升医疗服务水平，切实保障患者的安全，为顺利创建三级专科医院打好基础。